อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 358

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
358 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 358
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตของ 358 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ 358 แล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ 358 พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอป 358 เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์ได้เลย

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

358 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กร คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 358 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 358 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกจัดการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นและแจ้งผลให้คุณทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ไม่ใช่เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้เลย

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง 358 รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัด โดยสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต